Memoria técnica de licitación: un ejemplo comentado, sección por sección

En una licitación pública francesa, la memoria técnica (mémoire technique) es la parte de su oferta que el órgano de contratación lee con más atención: de ella sale la puntuación técnica, que suele pesar más que el precio. Este es un ejemplo ficticio, creado con fines ilustrativos, con lo que el órgano de contratación busca en cada sección.

El caso: un lote de carpintería interior

Atelier Morel (empresa ficticia, 18 empleados) se presenta al lote de carpintería interior de la reforma de un instituto. Los pliegos fijan dos criterios: valor técnico 60 %, precio 40 %. El valor técnico se divide en metodología (30 %), medios humanos y materiales (20 %) y enfoque ambiental (10 %).

Primera regla: la memoria sigue el orden de los criterios. El órgano de contratación puntúa criterio por criterio. Si tiene que buscar su respuesta, la puntúa más bajo, o no la puntúa.

1. Comprensión de las necesidades

Lo que busca el órgano de contratación: la prueba de que usted ha leído el pliego de prescripciones técnicas, no un folleto comercial.

En el ejemplo, Atelier Morel reformula los condicionantes de la obra: el instituto sigue abierto durante los trabajos, las intervenciones se limitan a las vacaciones escolares y hay que sustituir las puertas cortafuegos de los pasillos. Tres párrafos, cada uno vinculado a un artículo del pliego de prescripciones técnicas.

El error frecuente: una página de presentación de la empresa. Su sitio está en un anexo, no aquí.

2. Metodología de ejecución (30 %)

Lo que busca el órgano de contratación: cómo va a hacer el trabajo, en qué orden y con qué precauciones.

El ejemplo detalla las fases por edificio, un calendario ajustado a las vacaciones escolares, la protección de las zonas ocupadas y la comprobación de las puertas cortafuegos en la recepción de la obra. Un calendario simplificado en anexo demuestra que los plazos son realistas.

El error frecuente: un texto genérico, reutilizado de una licitación a otra. El 5 de enero de 2024, el tribunal administrativo de París confirmó el rechazo de una oferta cuya memoria técnica era demasiado genérica (TA Paris, n.º 2328772).

3. Medios humanos y materiales (20 %)

Lo que busca el órgano de contratación: quién estará en la obra, con qué cualificación, y el material realmente disponible.

El ejemplo nombra al jefe de obra y al jefe de equipo, adjunta sus CV, cita las cualificaciones profesionales de la empresa y enumera el material asignado a la obra. Cada afirmación remite a un documento.

El error frecuente: indicar la plantilla total de la empresa en lugar del equipo asignado a la obra.

4. Enfoque ambiental (10 %)

Lo que busca el órgano de contratación: medidas concretas y verificables en esta obra.

El ejemplo describe la separación de los residuos de madera en la propia obra, el circuito de valorización, el origen de los tableros y la reducción de embalajes. Ninguna declaración de intenciones sin una acción detrás.

5. Referencias similares

Tres obras comparables, con el cliente, el año, el importe y una línea sobre lo que las hace comparables: edificio ocupado, puertas cortafuegos, calendario ajustado.

Puntos clave

• Siga el orden y los títulos de los criterios que fijan los pliegos.
• Vincule cada afirmación a un documento: CV, certificado, referencia, ficha de producto.
• Escriba para esta obra, nunca para «una obra».
• Haga la lista de lo que le falta antes de la fecha límite, no después.

Redactamos la memoria técnica de su oferta criterio por criterio, a partir de sus referencias: ver nuestro servicio de licitaciones.